Gizlilik ve Hukuki Bilgilendirme (Pro Messe)

Son güncelleme: Kasım 2025

PRO MESSE FUARCILIK TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Pro Messe”), müşterilerimizin, katılımcılarımızın, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu metin; hangi kişisel verileri topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi, farklı ülkelerde geçerli olan yasal dayanakları (GDPR, KVKK, ABD, Birleşik Krallık, Körfez ülkeleri), çerez kullanımını ve bireylerin haklarını açıklar.

1) Kimlik ve İletişim Bilgileri (İmpressum)

  • Şirket: PRO MESSE FUARCILIK TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

  • Adres: Yakuplu Mahallesi, Geçit Sokak No: 15/12, Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye

  • Vergi Dairesi: Beylikdüzü

  • Vergi Numarası: 733 130 5268

  • Ticaret Sicil Numarası: 1103846

  • Telefon: +90 533 314 89 00

  • E-posta (Genel İletişim): info@euro-messe.com

2) Topladığımız Kişisel Veriler

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: ad, soyad, unvan, şirket bilgileri, adres, e-posta, telefon.

  • Mesleki Bilgiler: sektör, görev, ilgi alanları.

  • Etkinlik ve İşlem Verileri: kayıtlar, stand başvuruları, bilet alımları, ödemeler, etkinlik katılım bilgileri.

  • Pazarlama Tercihleri: bülten aboneliği ve izin/ret kayıtları.

  • Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz/işletim sistemi, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren URL, bölge bilgisi, çerezler (bkz. Bölüm 5).

  • Özel Nitelikli Veriler: genel olarak işlenmez. Gerektiğinde (örn. erişilebilirlik talepleri) açık rıza alınır.

    3) Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

    3.1 Sözleşmenin Gerekliliği

    Kayıt, biletleme, stand rezervasyonu, etkinlik hizmetleri ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi.

    3.2 Meşru Menfaatler

    Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, analiz, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve temel iş operasyonları.

    3.3 Hukuki Yükümlülükler

    Vergi mevzuatı, muhasebe yükümlülükleri, AML/KYC kontrolleri, resmi taleplere yanıt verilmesi.

    3.4 Açık Rıza

    Aşağıdaki işlemler için açık rıza alınır:

    • e-posta pazarlaması

    • SMS / telefon ile pazarlama

    • analitik ve pazarlama çerezleri

    • belirli isteğe bağlı hizmetler

    3.5 Birleşik Krallık Tanınmış Meşru Menfaatler

    UK Data (Use and Access) Act 2025 kapsamında belirli kamu yararı durumları.

    4) Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz

    • Etkinlik yönetimi, kayıt işlemleri, stand hizmetleri ve ziyaretçi/katılımcı süreçleri.

    • Müşteri desteği ve hizmet bilgilendirmeleri.

    • Pazarlama iletileri (izin verilen bölgelerde, yasal şartlara uygun olarak).

    • Analiz ve performans ölçümü.

    • Güvenlik, erişim kontrolleri, dolandırıcılık önleme.

    • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

      5) Çerezler ve Benzer Teknolojiler

      Kullandığımız çerez türleri:

      • Zorunlu Çerezler (site çalışması için gerekli)

      • Fonksiyonel Çerezler

      • Analitik Çerezler (birçok ülkede rıza gerektirir)

      • Pazarlama Çerezleri (küresel olarak açık rıza gerektirir)

      Çerez banner’ımız şu seçenekleri içerir:

      • Tümünü Kabul Et

      • Tümünü Reddet

      • Tercihleri Yönet

      Rıza verilene kadar gerekli olmayan çerezler yüklenmez.
      Kullanıcılar istedikleri zaman Çerez Tercihleri üzerinden seçimlerini değiştirebilir.

      Ayrıntılı çerez listesi Çerez Politikası sayfasında yayınlanacaktır.

      6) Doğrudan Pazarlama (Marketing)

      Opt-in Gerektiren Ülkeler (AB, Türkiye, Körfez)

      E-posta, SMS, telefon veya iş ortağı duyuruları için açık rıza alınır.

      Opt-out Sistemi Uygulanan Ülkeler (ABD vb.)

      Gönderilen tüm pazarlama mesajlarında:

      • abonelikten çıkma bağlantısı

      • şirketin fiziksel adresi

      • gönderen bilgisi
        bulunur.

      Pazarlama iletilerinde kullanılacak gönderici bilgisi:

      • Gönderen: PRO MESSE FUARCILIK TURİZM SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.

      • Adres: Yakuplu Mah., Geçit Sokak No: 15/12, Beylikdüzü / İstanbul

      • E-posta: info@euro-messe.com

        7) Veri Sahibi Hakları

        Bulunduğunuz ülkeye göre aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

        • Veri erişim hakkı

        • Yanlış verilerin düzeltilmesi

        • Verilerin silinmesi

        • İşlemenin kısıtlanması

        • Veri taşınabilirliği

        • Meşru menfaate dayalı işleme itiraz

        • Pazarlama ve profil oluşturmaya ilişkin opt-out

        • Açık rızanın geri çekilmesi

        • Otomatik karar almaya itiraz ve insan müdahalesi talebi

        • Yetkili kuruma şikâyet hakkı

        Haklarınızı kullanmak için: info@euro-messe.com

        8) Uluslararası Veri Aktarımları

        Veriler Türkiye veya AB dışına aktarılacaksa:

        • standart sözleşme maddeleri,

        • yeterlilik kararı,

        • veya açık rıza
          gibi yasal güvenlik tedbirleri uygulanır.

        Gerekli durumlarda aktarıma ilişkin risk değerlendirmeleri yapılır.

        9) Veri Saklama Süreleri

        • Etkinlik ve sözleşme verileri: 10 yıl (Türk ticari ve mali mevzuatı gereği)

        • Pazarlama izin kayıtları: rıza geri çekildikten sonra 3 yıl

        • Çerez rıza kayıtları: 6–24 ay

        • Güvenlik/teknik loglar: operasyonel ihtiyaç süresince

        Süre dolduğunda veriler silinir veya anonimleştirilir.

        10) Güvenlik Önlemleri

        Veri güvenliği için:

        • şifreleme,

        • erişim kontrolü,

        • sunucu ve fiziksel güvenlik,

        • çalışan gizlilik yükümlülükleri,

        • düzenli güvenlik testleri,

        • olay müdahale prosedürleri
          uygulanır.

        Gerekirse kullanıcılar ve yetkili kurumlar bilgilendirilir.

        11) Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

        Veri paylaşabileceğimiz hizmet kategorileri:

        • bulut barındırma

        • CRM ve e-posta otomasyonu

        • ödeme ve faturalama

        • etkinlik kayıt ve yaka kartı sistemleri

        • analitik ve güvenlik araçları

        Bu hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.
        Kişisel veri satışı yapılmaz.

        12) Otomatik Karar Alma ve Yapay Zekâ

        Yalnızca otomatik işleme dayanan ve önemli sonuç doğuran kararlar alınmaz.
        Eğer yapay zekâ tabanlı özellikler devreye alınacak olursa:

        • şeffaflık

        • insan denetimi

        • itiraz/inceleme hakkı

        • ilgili hukuka uyum
          sağlanacaktır.

          13) Çocukların Verileri

          Hizmetlerimiz yetişkin ve profesyonel kitlelere yöneliktir.
          Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz.
          Böyle bir durum fark edilirse bizimle iletişime geçilmelidir.

          14) Bu Bildirimde Yapılacak Değişiklikler

          Yasal veya operasyonel değişiklikler doğrultusunda bu metin güncellenebilir.
          Geçerli sürüm, sayfanın üstündeki Son Güncelleme tarihine göre belirlenir.

          15) İletişim ve Şikâyet

          Veri Koruma İletişimi / Privacy Contact:
          info@euro-messe.com